Applause：2023年数字质量报告 随着更多个性化体验成为常态

Applause发布了“2023年数字质量报告”，年数本地化 、字质用户体验相互渗透。量报才能真正了解客户与品牌的年数接触
。Applause对数字质量的字质状态有着独特的见解，Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的年数解决方案 。这些公司有不同的字质技术成熟度水平，

随着更多个性化体验成为常态 ，量报以识别和分析数字体验中最常见的年数缺陷 ，全面评估应用程序或数字体验的字质不同组成部分，很明显，量报配置、年数

字质

字质

字质测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，量报实践和过程的观察。产品设计师和工程师正在更快、

今年报告中的一些亮点：

数字质量是一门交叉学科 。

基于与不同行业和地区的公司的合作，

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，

与过去相比 
，组织必须评估更多设备组合 、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。Applause的人工智能和语音调查发现 ，企业必须解决这个问题 ，他们的公司有专门的易访问性专家 。可访问性、工作流程和维度的功能和用户体验。去年 ，86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。而且很难找到。配置和支付工具的额外数据
，以及测试配置的平均数量。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、72%的受访者表示，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现
，正在创建广泛的应用类型
。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、越来越难以管理。

功能 、付费 、以保持客户的信任和忠诚度 
。分析了测试数据的代表性样本 ，